Публичная оферта

1.1Настоящий документ является публичной офертой юридического лица — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "PT TECHNOLOGIES", ИНН 313308723 (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к сервису Navbat7 (далее — «Сервис»).

1.2Оферта адресована любому юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу, которое зарегистрировало учётную запись в Сервисе (далее — «Заказчик»).

1.3Договор считается заключённым с момента регистрации учётной записи. Регистрация означает, что Заказчик прочитал настоящую оферту, согласен с ней полностью и без оговорок и принимает её условия.

1.4Действующая редакция оферты всегда опубликована по адресу, по которому Заказчик читает её сейчас. Исполнитель вправе изменить оферту; изменения вступают в силу через 10 (десять) календарных дней после публикации и не распространяются на уже оплаченный период.

• «Сервис» — программное обеспечение Navbat7, доступное через веб-интерфейс и через мини-приложение в Telegram, предназначенное для составления графика смен, учёта отработанных часов и обмена сменами между сотрудниками заведения.
• «Организация» — рабочее пространство Заказчика в Сервисе: заведения, сотрудники, график и связанные с ними данные.
• «Тариф» — набор ограничений (число заведений и сотрудников) и стоимость доступа за календарный месяц.
• «Пробный период» — 14 (четырнадцать) календарных дней бесплатного доступа с момента создания Организации.
• «Сотрудник» — физическое лицо, которое Заказчик добавил в свою Организацию.

3.1Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Сервиса по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS) в объёме, соответствующем выбранному Тарифу, а Заказчик оплачивает это право в порядке, установленном разделом 6.

3.2Экземпляр программного обеспечения Заказчику не передаётся, исключительные права не отчуждаются. Сервис работает на серверах Исполнителя и его поставщиков, доступ предоставляется через интернет.

3.3Услуга считается оказанной по истечении каждого оплаченного календарного месяца, в течение которого Сервис был доступен Заказчику. Отдельный акт не составляется, если Заказчик не запросил его письменно.

4.1Заказчик обязуется указать при регистрации достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.

4.2Заказчик самостоятельно обеспечивает конфиденциальность пароля и несёт ответственность за все действия, совершённые в его учётной записи. О любом факте несанкционированного доступа Заказчик обязан немедленно сообщить Исполнителю.

4.3Заказчик отвечает за действия своих сотрудников и иных лиц, которым он предоставил доступ к своей Организации.

5.1Каждой новой Организации предоставляется 14 (четырнадцать) календарных дней бесплатного доступа. Банковская карта для начала пробного периода не требуется, автоматическое списание по его окончании не производится.

5.2По окончании пробного периода, если Тариф не оплачен, доступ переходит в режим только для чтения (пункт 7.3). Данные Заказчика сохраняются.

6.1Стоимость доступа определяется выбранным Тарифом и указывается в долларах США, без НДС:

• «Старт» — $12 в месяц или $120 в год. Заведений: до 1. Сотрудников: до 15.
• «Про» — $24 в месяц или $240 в год. Заведений: до 1. Сотрудников: без ограничений.
• «Сеть» — $50 в месяц или $500 в год. Заведений: до 3. Сотрудников: без ограничений. Каждое заведение сверх включённых — $12 в месяц.

6.2Оплата производится авансом — за календарный месяц или за год. Оплата банковской картой Visa или Mastercard принимается компанией Paddle.com Market Limited или Paddle.com Inc. («Paddle») — реселлером и платёжным агентом Исполнителя: покупка совершается у Paddle, к ней применяются условия продажи Paddle наряду с настоящей офертой, Paddle выставляет чек и удерживает налог там, где он положен. Исполнитель не получает и не хранит реквизиты карт. По согласованию возможна оплата банковским переводом на основании выставленного счёта.

6.3Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа Paddle либо поступления средств на счёт Исполнителя.

6.4Исполнитель вправе изменить стоимость Тарифов. Новая стоимость применяется со следующего оплачиваемого периода; уже оплаченный период не пересчитывается. Об изменении цен Исполнитель уведомляет не менее чем за 10 (десять) календарных дней.

6.5Автоматическое продление и хранение реквизитов банковских карт Исполнителем не осуществляется. Каждый платёж инициируется Заказчиком.

7.1Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и предоставлять поддержку по адресу, указанному в разделе «Реквизиты», в рабочие дни.

7.2Исполнитель вправе проводить плановые технические работы, по возможности уведомляя о них заранее и выбирая время наименьшей нагрузки.

7.3При отсутствии оплаты по истечении пробного или оплаченного периода Исполнитель ограничивает доступ режимом только для чтения: график и история остаются видимыми, изменения недоступны. Полное удаление учётной записи за неоплату не производится.

7.4Внесение сотрудниками отметок о начале и окончании смены не ограничивается ни при каких обстоятельствах, связанных с оплатой. Учёт фактически отработанного времени — доказательство работника, а не инструмент давления на Заказчика.

7.5Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг (хостинг, доставка сообщений, приём платежей), оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат.

8.1Заказчик обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и настоящей офертой.

8.2Заказчик обязуется не предпринимать попыток обхода технических ограничений Сервиса, не создавать нагрузку, существенно превышающую обычное использование, и не использовать Сервис для рассылки сообщений, не связанных с работой его заведения.

8.3Заказчик самостоятельно определяет, какие данные о своих сотрудниках он вносит в Сервис, и отвечает за законность их обработки, включая получение необходимых согласий. Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности.

8.4Заказчик вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и запросить выгрузку своих данных.

9.1Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Заказчика или работать без перерывов, вызванных обстоятельствами вне его контроля, включая недоступность сетей связи, Telegram или платёжных систем.

9.2Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 3 (три) месяца, предшествующие событию.

9.3Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду Заказчика и за решения, принятые Заказчиком на основании данных Сервиса, включая начисление заработной платы.

9.4Заказчик остаётся работодателем своих сотрудников. Сервис является инструментом учёта и не заменяет кадровый и бухгалтерский учёт, предусмотренный законодательством.

10.1При отказе Заказчика от Сервиса возврату подлежат денежные средства за полные неиспользованные месяцы. Текущий начатый месяц возврату не подлежит.

10.2Возврат производится на основании письменного заявления, направленного с адреса электронной почты владельца Организации, в течение 10 (десяти) банковских дней с момента получения заявления, тем же способом, которым была произведена оплата.

10.3Если Сервис был недоступен по вине Исполнителя более 24 (двадцати четырёх) часов подряд, Заказчик вправе потребовать продления оплаченного периода на срок недоступности.

11.1Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.

11.2В отношении данных сотрудников Заказчика Заказчик выступает как лицо, определяющее цели обработки, а Исполнитель обрабатывает эти данные по поручению Заказчика и в объёме, необходимом для работы Сервиса.

12.1Договор действует с момента регистрации и до момента расторжения любой из сторон.

12.2Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в любой момент, прекратив использование Сервиса и направив уведомление Исполнителю.

12.3Исполнитель вправе расторгнуть договор при существенном нарушении Заказчиком его условий, уведомив об этом не менее чем за 10 (десять) календарных дней и предоставив Заказчику возможность выгрузить свои данные.

12.4После расторжения данные Организации хранятся 90 (девяносто) календарных дней, в течение которых Заказчик может запросить их выгрузку, после чего удаляются.

13.1Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, массовыми сбоями сетей связи и электроснабжения.

14.1К отношениям сторон применяется законодательство Республики Узбекистан.

14.2Стороны принимают меры к досудебному урегулированию. Срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) календарных дней с момента её получения.

14.3Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.